来源：北京日报

原标题:数字平台的所有功能都已全面启动。“云”服务交易会不会全年都结束

建立3D沉浸式虚拟展厅，建立在线论坛会议室，在云中建立“面对面”的私人商务谈判室……这个数字平台将帮助2020年服务贸易博览会全年无休。8月21日上午，从2020年CSTD数字平台建设新闻发布会上了解到，当前的CSTD充分考虑到全球疫情，采取了“线上线下相结合”的方式。目前，CSTD数字平台全场景的所有功能已经全面启动。

展览是展览的亮点。对于不能亲自参加展会的参展商和客人来说，数字平台上云端的展厅和电子展台会给他们带来在服务交易会上的感觉。市商务局副局长孙瑶介绍说，CSTD数字平台提供云端展厅、电子展台、智能匹配等展示功能。参展商可以通过2D/3D虚拟展台全面、个性化展示企业信息，通过大数据和人工智能技术实现智能匹配。

与线下展览相比，云展览引入了更多智能服务。例如，在线虚拟展位不仅为参展商提供公司产品和服务的展示空房间，还提供私人谈判、直播服务、智能客服、意向订单、电子签约等服务。此外，该平台将依靠人工智能算法，根据用户兴趣标签、浏览记录和人像数据进行智能匹配，准确推荐参展商、展位和展品信息，为企业搭建高效的供需对接平台。

一系列高质量的论坛和会议也是本次交易会的主要内容。在这方面，数字平台提供诸如“视频会议、现场视频广播”等功能。，以便不能参加离线会议的客人可以通过视频访问在线参加会议。

此外，谈判和咨询也是数字平台服务的一大亮点。“商务谈判非常注重隐私。为此，在数字平台的协商室设置了“阅读后刻录”功能。参展商和商家可以设定观众的阅读时间。超时后，信息将被自动销毁。同时，该功能还将跟踪和提示手机的屏幕截图行为，有效保护商业秘密信息的传播。”负责数字平台建设的京东集团副总裁王培暖介绍。数字平台上共建有5000个私人谈判室，提供即时通讯、视频谈判等谈判方式，支持一对一和多方谈判场景。购买意向形成后，平台还支持在线电子签约，并跟踪成交项目的结果。

据悉，CSTD数字平台于2020年5月开始建设，6月16日，CSTD官方网站、官方APP和运营平台正式上线。6月30日，智能客服和人工客服、移动应用后台管理、内容分发网络、会议预约申请、网上展厅装修、专题板块内容管理等功能启动。7月16日，云展厅、云会议预订、项目发布、智能匹配、客户服务中心等功能模块正式开通。8月16日，我们继续改进各种产品功能，优化客户体验。目前，CSTD数字平台整体运行顺利，展商积极注册，内容不断丰富。(赵)