慈溪市财政局提前完成了24小时“网上预约配送”药房建设省级目标任务

来源：慈溪市市场监督管理局

为保证夜间药品供应，满足群众实时用药需求，慈溪市药监局高度重视并大力推进24小时“网上订购配送”药房建设。截至8月底，共建成7家药店，完成率117%，省政府2020年十大民生工程之一提前超额完成。

一是综合评价和科学选址。通过前期宣传和调研，综合考虑地区、人口分布、企业信用、质量管理、品种配置和药学服务水平等因素，形成了“网上浏览、网上支付、网下配送”的网上网下B2C模式。在第一阶段，七家制药企业计划建立一个24小时“在线订购和配送”药房。

二是完善制度，规范操作。根据《浙江省民生十大工程——24小时药学服务标准》，要求医药企业制定“网上商店订购配送药品质量管理体系”管理制度，明确企业准入、药品目录、配送等各项制度，严格要求企业规范履职，在细节上加强自我约束。

三是优化服务，创新模式。协助宁波市物价局指导医药企业与美团饥饿(深圳有德医疗科技有限公司)指定的互联网医疗平台签订合作协议，与美团平台签订网上处方药责任归属及售后服务合作协议，依托浙江省互联网医院平台搭建电子处方外包流通平台，填补网上处方药销售新模式系统空的空白。

第四，多方面宣传，突出效果。自24小时“网上商店配送”药房建立以来，取得了显著成效。通过多方动员和宣传，仅慈溪市国茂店、郑源药店就匹配了12种慢性病的试点药品目录，推出了221个药品品种。7月27日至8月24日，通过“网上订购配送”方式销售的处方药共62种，占门店处方药销售额的4.4%。

资料来源:慈溪市市场监督管理局