原标题:长城宽带突然离开现场:曾经是城中村居民的最爱,被投诉网络频繁丢失
作为中国最大的私人宽带运营商,只用了几年就从巅峰跌落。
近日,鹏博士电信传媒集团有限公司(以下简称“鹏博士”)发布子公司股权转让公告,称公司拟转让全资子公司长城宽带网络服务有限公司、河南聚信网络信息服务有限公司、沈阳鹏博士网络服务有限公司、浙江鹏博士网络服务有限公司100%股权,转让总价款100万元。
此前,长城宽带估值为14.24亿元。作为很多人的集体记忆,估值暴跌,低价卖出。长城宽带怎么了?
●南方日报记者肖小平
曾经是城中村居民的“最爱”,被投诉网络频繁丢失
长城宽带用户数千万,很多人会和其他三大运营商比。
\”毕业后使用的第一个宽带是长城.\”黄立回忆几年前在佛山工作,住的地方附近有很多私房。宽带费用大概40元/月,是当时所有宽带中最便宜的。
几年后,工作变了。黄立在广州城中村租了一套房子。第一次踏入,就看到了城中村“一线日子”里密密麻麻的蜘蛛网。“看起来像电线,但他在通过一些断线时还是会有点担心。”。
后来,广州加快了城市升级,城市中的村庄成为改造的重点。为了确保“三线改造”的顺利进行,三大运营商已经表示,将按照政府的要求投入整改,甚至出台提高客户认知度的惠民政策。
“村民们从电信或其他运营商那里租了一个100M的宽带,然后分成20户和30户出租。”广州电信表示,这些假冒的宽带提供商不仅以超级便宜的价格吸引客户,还经常把门面装修得和正规电信宽带的授权点一模一样,让客户上当受骗。由于山寨宽带商协会不断在村里拉关系,成为“三线”问题的根源。
在这一轮“三线改造”中,山寨宽带提供商的线路被切断,山寨店铺被清理关闭,甚至一些山寨宽带提供商带着大量用户的钱跑了。据记者调查,在广州的一些村庄,长城宽带已经基本难找了。
由于消费者多次投诉,长城宽带受到广东省消费者委员会的批评。广东省消费者委员会发布的《2016年5月受理投诉分析》显示,长城宽带投诉的主要原因是承诺送礼、延迟发货至活动结束并拒绝兑现;无故断网,网速不达标,处理和退款进度慢。
根据广东省消费者委员会披露的投诉案例,“长期断网后投诉无法有效解决”是消费者投诉的主要问题。消费者陈先生反映,长城宽带网速不达标,自2015年12月起网络中断半年,多次申请退款一直未得到回复。
突出了网络“双向贩运者”在加快速度和降低费用方面的缺点
“三线转型”部分加速了长城宽带的退出,长城宽带的好日子在2018年戛然而止。当时整个宽带市场进入了“白菜价格”时代。
记者向立刚表示,长城的商业模式并不难理解:长城宽带没有自己的宽带,而是向电信、移动、联通出租。比如长城从各个小区互相拉一条线,打包成一个总需求,然后向三大运营商出租带宽,相当于“双向人贩子”。
这也导致长城宽带无法按最大宽带租网,导致宽带超卖,用户容易卡。诸多因素叠加,长城宽带市场进一步压缩。
与此同时,消费者对网络的需求也在不断升级,三大运营商迅速抓住5G的机会,长城宽带在这一轮竞争中失利。“长城宽带渠道更加灵活,给业务员的提成也相对较高,大大提高了深度绑定物业的力量,在社区形成垄断优势。但在5G更换的浪潮中,运营商加大了推地力度,同时长城宽带的优势也消失了。再加上广电的进入,通过电视频道直接连接到家里,管道优势非常明显。”广州运营商分析。
数据显示,自2016年以来,长城宽带的利润一直在持续下降,成为母公司业绩的拖累。该公司的在线用户自2017年以来逐年下降,长城宽带自2018年以来一直处于亏损状态。
彭博士最新公告显示,长城宽带2019年营收20.8亿元,亏损26亿元;2020年1-6月,收入8亿元,净利润-5700万元。
100万是便宜货?北方和深层资源仍在掌握之中
成为彭博士的“弃子”后,长城宽带将何去何从?
公告称,长城宽带有了新东家,中安实业,总部设在深圳罗湖区。数据显示,中安实业注册资本1000万元,业务范围包括物联网、互联网信息技术、计算机软硬件、人工智能、5G技术、区块链技术等领域的技术开发。值得注意的是,中安实业是由中安国际100%控股。中安国际由中国国际跨国公司促进会100%控股。
众安实业公开表示,收购长城宽带是众安布局的一部分,主要看好国内端业务场景的创新发展机会。凭借长广家族端的平台+服务能力,万人以上的营养团队和丰富的运营经验,长城宽带有自己的优势,是加强中安相关业务推广的必然选择。
这意味着长城宽带线下营业厅未来可能会变成线下体验店,而家庭宽带等线上资源会为客户提供接入渠道。
不过“包装”好像只有一百万,不过彭博士也留了一手。根据彭博士的公告,长城宽带北京分公司、上海分公司、深圳分公司的互联网接入业务及其相关增值服务业务和业务相关资产已于2019年以公司名义剥离给其他子公司。
换句话说,彭博士仍然保留着北京、上海和深圳的宽带服务。彭博士表示,公司将进一步加强与运营商在5G移动服务(包括5G终端、5G产品和营业厅合作)方面的合作,以及在智能社区和智能家居方面的业务发展,以提高收入能力。
100万真的是“便宜货”吗?事实上,彭博士把网络最有价值的部分握在手中。