原标题:礼貌斑马线系列报道8:线上线下联动文明礼貌已成惯例

新京报(记者刘娟)让外卖工人参加斑马线志愿服务队，给文明礼貌的司机发加油卡，开发微信小程序让群众讲述斑马线上的文明事…北京市顺义区自争创全国文明城市以来，实行线上线下联动，开展多种形式的文明路口引导。近日，新京报记者走访了顺义区的几个路口，发现文明礼貌已经成为斑马线上的一种常见做法。

9月16日，顺义区甘安路与白马路交叉口，志愿者、警察、送货员值班。摄影/新京报记者王佳宁

参观双兴北街双兴小学门口

●现场

父母的礼貌意识有了显著提高

双兴北街是市内二级主干道。因为面对着双兴小学的大门，这里的早高峰也不比记者走访的大路口少热闹。

9月16日早上7点，文明导游陈雪梅和队友站在学校门口的斑马线旁。“每天4个人，每个人分工明确。”陈雪梅说，在这四个人中，两个人负责接下公共汽车的孩子，一个负责带孩子去斑马线，一个负责护送孩子进入学校安全区。

\”从7: 20到7: 40是最忙的时候.\”陈雪梅向记者介绍了情况，同时密切关注着不远处驶来的车辆。我看见一辆车停在离斑马线两三米远的地方，门开了，一个小女孩背着书包走了出来。陈雪梅立即上前一步，一手抱着孩子，一手关上门，然后汽车在不到20秒钟的时间里开走了。

记者发现，虽然斑马线附近没有红绿灯，但车辆非常缓慢，尤其是开车带孩子的父母会在远离斑马线的地方停车。再加上交警和文明引导的默契配合，学校门口没有拥堵。

●手感

校门文明引导缓解路口拥堵

热闹而不乱是记者在双兴北街双兴小学门口留下的最深印象。很难想象这里每天都有“乱七八糟”的事。

陈雪梅说，2018年初，她和她的团队成员在离学校不到100米的通顺路和双兴北街的交叉口值班。当时双兴小学门口没有文明引导，每次孩子上学门口都停着车。因为车辆太多，家长担心孩子的安全，会围观或下车护送孩子上学，形成恶性循环——不仅学校门口全是水，他们值日的路口也严重拥堵。

发现这个问题后，陈雪梅及时向所在单位汇报了情况，并找到学校进行咨询。多方讨论的结果是，每当学校有大型活动时，他都会安排文明导游在学校门口引导交通。“效果很好。从去年3月开始，我们就一直在学校门口值班。”

既然学校门口有文明引导，安全开车的家长就把孩子交给文明引导，也就是走走停停，学校大门不堵，通顺路和双兴北街路口畅通。

早上7点50分，双兴小学响起国歌，熙熙攘攘的校门恢复了平静。陈雪梅收起了文明引导旗，在通顺路和双兴北街的路口加入队友，继续站在“下一站”。

9月16日，在顺义区双兴小学门口，志愿者引导学生安全行走。

参观甘安路2号和白马路交叉口

●现场

逆行“骑手”现场索赔研究手册

甘安路与白马路交叉口位于顺义区马坡镇。它是一个丁字路口，周围是850路公交站、燕京啤酒厂和许多住宅区。这个十字路口有许多大型车辆。为了引导行人和非机动车安全通行，马坡镇的新时代文明实践志愿者、青年志愿者和“胡同管家”外卖志愿者组成了一个八人的小团队，在四个斑马线附近两人一组进行分配。

“现在是红灯，过了斑马线请耐心等待。”\”展现最美的马坡风采，为所有人创造文明城市！\”在小队的提醒下，大部分行人可以红灯停车，绿灯行走，右转的机动车也会主动避让行人。然而，一些非机动车在斑马线上逆行，成为早高峰的重点引导对象。

9月16日上午8点半左右，一个老爷爷开着电动滑板车逆行穿越斑马线，被路边交警拦下。“爷爷，你太危险了。以后不能这样了。”志愿者旁边，他们把一份《北京市文明行为促进条例》递给大叔，并反复向大叔介绍遵守交通安全的重要性。记者发现，十几分钟内，有五名“骑手”因逆行被领到路边，并认领了学习手册。

●手感

外卖加入志愿服务团队，停止闯红灯

在路口值班的小分队中，带着“巷子管家”红袖章的接管尤为引人注目，保罗余品就是其中之一。

保罗·于平是美国使团外卖“赵岩动力队”马坡站的站长。今年年初调到马坡站后，加入了马坡“胡同管家”志愿服务队。

外卖骑手因闯红灯和在斑马线上逆行而受到批评。保罗·俞平也承认，确实有外卖不遵守交通规则，因为他们花时间。他也有过闯红灯的经历。“自从加入志愿服务队后，我再也没有见过红灯，在送餐过程中会注意礼貌行人。”在他的带动下，加入马坡“巷子管家”志愿服务团队的外卖从最初的三四家，发展到目前的40多家。“大家都是利用空空闲时间自愿参加的。”保罗余品说。

路口引导交通给保罗·于平的团队带来了可喜的变化。他记得刚到麻婆站的时候，查过外卖的动作轨迹。\”根据他们在十字路口的速度，你可以看到他们是否在闯红灯.\”保罗余品介绍，一开始有一大半外卖都有闯红灯的习惯，现在情况变了很多。\”超过80%的外卖不再闯红灯。\”保罗·俞平认为，随着越来越多的外卖工人加入志愿服务团队，遵守交通规则、对斑马线表示礼貌将成为整个团队的行为意识。

■告诉

线上线下相结合，更多的人参与文明礼让活动

今年6月，顺义区启动了“百日战争”文明路口引导行动。在25个镇、街道共整理出122个路口作为活动阵地，全区30多个单位报属地参加文明路口引导行动。

“不仅是政府机构，普通民众参与斑马线礼仪活动的热情也很高。”据顺义区委宣传部相关工作人员介绍，就在上个月，该区还开展了“与我共创城市，文明礼貌”活动，给主动停车的司机发放200元油卡和“顺义好司机礼遇”车贴，作为对斑马线上主动停车、礼遇行人的奖励。

除了线下活动，线上活动也没有落后。仁和镇开发的“我喜欢文明的交集”微信小程序已植入“顺义文明”微信官方账号。市民可以在顺义区的主要街道和路口拍摄照片和视频记录文明行为，所有参与活动的市民都可以参加抽奖。小程序上线一个多月，200多人成功发表近400种期刊，总浏览量超过1万。