原标题:深度关注“双11”看双循环

来源：中央纪委国家监委网站

2020年11月10日，江苏省海安商业物流产业园快递供应配送中心工作人员在忙着智能分拣设备。今年，各大电商平台提前拉开“双11”预售帷幕，海安快递供应配送中心每日快递量从10万单左右飙升至30万单左右。快递企业通过安装新型智能分拣设备、增加人力、加强人员培训等方式，积极应对物流高峰，保障快递顺利运营。(来源:视觉中国)

全球购买，全球销售。11月11日，12届“双11”如期而至。

25万个品牌和500万个商家参与其中，2600多个海外品牌亮相，38万多个贫困县卖家上线扩大销售，400万个包裹将通过中欧列车运往欧洲…中国的超大规模市场就像一块“超级蛋糕”，吸引着成千上万的品牌和全球的好东西。

疫情期间全球最大的消费节，不仅是卖家的大促销，也是观察双循环发展新格局下中国经济活力和内需动力的重要窗口。

全球25万个品牌，500万商家参与天猫电商平台，10分钟直播量超过去年全天

“一个大晚上，我抢了三瓶半价的‘仙水’(护肤品)，方便面，洗衣液。”这几天，住在北京朝阳区的孟女士在不同电商直播之间来回切换，就是为了“不要错过什么好东西”；0: 01，她快速选择了提前添加到购物车的预售商品，点击付款。尽管如此，她还是没能抢到一款热销的洗面奶。

像孟女士一样，全国有几亿网民。天猫电商平台数据显示，第一波预售10分钟后，直播指导量超过去年“双11”全天，增长4倍；在美容化妆品领域，短短一个小时直播的12个项目的营业额分别超过了1亿元。知名主播李佳琪和魏雅的直播房间累计观众人数分别达到1.62亿和1.49亿，比去年增加1亿；两家公司的销售额都超过了30亿，总计近78亿，是2009年第一个“双11”的150多倍。

在新的高营业额背后，数以百万计的企业做好了准备，并在加紧准备。以天猫电商平台为例，今年的“双11”更大，有25万个品牌，500万商家参与其中。

值得注意的是，“活送”似乎是商家的一致选择，成为“双11”最显著的特点。

根据商务部的数据，今年上半年，中国电子商务直播活动超过1000万次，活跃主播超过40万人，观众超过500亿人，上架产品超过2000万件。有专家预测，今年直播电商整体规模将达到10500亿元，这种快速发展的新经济业态将进入万亿时代。

“‘双11’不仅是简单的网络消费，也是中国经济内部循环的重要组成部分。”上海财经大学数字经济研究中心主任钟认为，在线订单的背后是线下工厂、商家、快递兄弟和后台支持人员的参与，这不仅创造了大量就业机会，还带来了新的消费需求，构成了经济内部循环的重要组成部分。

25000个海外商家和2600多个海外新品牌在“双11”中亮相

想在家喝高品质咖啡？试试德国咖啡机；冬天来了。皮肤干燥？使用日本护肤品…在购物车里，商品和服务是“比肩”的，国内外品牌“齐飞”已经成为很多人的正常消费。

11月5日，在新疆阿拉山口，一列载有欧洲消费者在“双11”期间购买的20万件包裹的中欧专列即将发车。不仅有3C数码产品，还有健身器材和日用品，大概10天左右送到欧洲，然后分别送到各个国家和家庭。据估计，今年11月将有超过400万个包裹通过铁路运输到欧洲。

中国跨境电子商务一直处于世界领先地位，中国市场与国际市场的融合加快。中国经济的复苏和市场的巨大潜力使外商看到了更多的机会。

为了迎接“双11”，很多海外商家提前忙碌起来。10月底，在迪拜的一个骆驼牧场，一条横幅上写着几个大字:“致富靠努力，加油，产奶才能去中国。”

该牧场名为骆驼场，是目前世界上最大的现代骆驼场。为了参加中国“双11”战争，牧场上的骆驼“加班加点”，准备了160多万升牛奶。自“双11”预售开业以来，山茶花海外旗舰店销量激增，比“618”促销期间高出200%。

据统计，今年至少有220多个国家和地区的2.5万名海外商家参加了天猫的“双11”活动，2600多个海外新品牌亮相。

中国国际经济交流中心欧美研究所首席研究员张默南指出，在开放国内市场政策封锁点、激发市场活力和潜力的背景下，跨境电子商务是推动国内国际双流通的重要载体。

来自贫困县的商户超过38万，第一波销售额同比增长76%

农村电商并非“双11”内需盛宴缺席。据商务部统计，我国农村互联网用户数量已超过2.5亿，农村电商公司数量已超过1300万。电子商务正成为创新农产品交易方式、增加农民收入、帮助准确脱贫的重要切入点。

今年参加天猫“双11”的500万商家中，有38万以上来自贫困县。“双11”首销期，平台农产品销量同比增长76%，农产品总量同比增长32%。其中主要推荐“扶贫爱农”特区的农产品，特区销售52个尚未脱贫的贫困县的农产品，包括甘肃礼县的苹果，贵州赫章县的洋葱。

在JD.COM电子商务平台上，11月1日至6日的农产品交易额同比增长83%，许多农业特产在网上销售良好，为更多农民在网上致富拓宽了道路。

“网上商务”为外贸企业开辟了新的道路

浙江义乌泽西日用品有限公司主要生产和销售塑料和五金日用品。年初受疫情影响，公司出口业务损失1000万单。随后，公司决定转向国内市场，这一“双11”事件被视为公司的“历史性时刻”。

受疫情影响，许多外贸企业通过出口到国内销售来扩大业务增量，并寻求开发新机器。据了解，像《泽西日报》这样第一次参加“双11”活动的外贸工厂约有30万家。

“新宝”对大多数人来说可能是一个陌生的名字，但它的“墨菲”牌小家电因其高价值和实用性而成为受欢迎的“网络名人”产品。新宝电气公司作为代工供应商几十年后，逐渐转型进入国内市场。

“三年前，我们只有5%的业务在中国，95%仍在出口。今年的比例是3: 7，国内市场的快速增长成为企业发展最重要的动力。”新宝电器总裁曾展辉说。

对于想“出口内销”的加工制造企业来说，“中间商”是必不可少的，将大规模、高质量的加工能力与庞大但分散的国内消费市场连接起来。

天猫、JD.COM等电商平台作为“中间商”，为代工企业开拓国内市场、转型为品牌综合运营商提供渠道和机会，使其有机会参与中国市场的小家电竞争。

12小时产品从无到有，大规模个性化个人定制促进企业加速数字化转型

从童装设计变成实体产品需要多久？

在“双11”推广前夕，位于浙江省湖州市吴兴区织里镇的织里棒球服装有限公司生产基地灯火辉煌。在六七米长的手术台上，布刚刚铺好，工人们就把卷尺扔了出去，快速测量登记，然后“送”进纺织机的“口”里。另一边，30多台切割机正在全速运转。厂外快递包裹堆得高高的，快递哥开着大车，飞快的运过来…

因为不缺货，公司前期主要是通过互联网直接销售，没有建立自营工厂。近年来，棒球服装的销量取得了很大的成绩，共发行400万件，年销量达到4亿元。

令人满意的销售业绩增强了企业增加产能、完善产业链的决心。今年棒球服装“进入”制造业，成立自营工厂，自主掌握生产节奏，满足客户定制需求。前不久，企业的销售部门监控到一款童装的订单在短时间内飙升，销售部门立即将信息转移到生产基地，生产基地立即赶到制作服装。从面料织造印染、设计印刷，到生产、质检，再到包装配送，产品批量供货时间精确到12小时。

对于商家来说，每一个“双11”推广节点都是制造、流通、营销的集中考验；企业必须进入数字化转型的快车道，实现供应链的转型升级，才能更好地满足消费者的需求，在激烈的竞争中脱颖而出。

以前客户提前2个月下单，平均1000个，15天发货。现在订购了100件，并在7天内交付…杭州某服装厂采用智能排产调度系统，实现了从“生产销售”到“销售生产”的转变；根据用户需求定制洗碗机和清洁机器人，一些家电企业已经完成了从“我生产什么，你买什么”到“你想要什么，我生产什么”的转型。

越来越多的企业在定制生产领域进行探索，这表明了电子商务对传统制造业的积极影响。如果说加入电商直播更多的是营销手段的改变，那么健全完善的产业链和供给端的数字化变革，为消费质量的提升奠定了坚实的基础。

消费潜力和内需动力的加速释放刺激了新商业模式的蓬勃发展

根据国家统计局的数据，2020年前三季度，在社会消费品零售总额同比下降的同时，全国网络零售总额同比增长9.7%，增速比上半年快2.4个百分点。

以“双11”为代表的新消费，一手搅动存量，一手激活增量。令人兴奋的不仅是消费时的交易量，还有背后新的商业形式和模式的成长和变化。

网络课程作为电商平台的全新品类，成为今年“双11”的“爆发”。仅在发售后10分钟，就有10多万消费者购买。其中只有会计类课程一个小时就卖了3万多套。

疫情期间，远程办公、在线教育、智能建筑、无人配送等新业态、新模式迅速涌现，以新产业、新业态、新商业模式为核心的“三新”经济蓬勃发展，成为拉动消费、促进经济双循环的新引擎。国务院发展研究中心发展司副司长卓贤在接受采访时表示，“网上办公有助于恢复工作和恢复生产，网上教育实现‘停课停学’，电商直播激发消费活力，新业态新模式带来新的经济增长点。”

“‘双11’是继‘十一’黄金周之后最大的消费‘旺季’。第三季度，中国消费品零售总额增速转正。“双11”延长版有望加快消费潜力释放，直播等新格式、新模式将进一步帮助新消费升级扩张。”中国人民大学公共管理学院教授徐光建说。

每秒处理的订单数量创下了世界纪录，技术创新奠定了坚实的基础，数字经济带来了更大的发展空

这是世界级的洪峰。

2018年，“双11”每秒处理订单48万；2019年，每秒处理订单54.4万笔，创下世界纪录，是最大信用卡组织VISA交易高峰的8倍；2020年这个数字会是多少？等着瞧吧。

前端用户可以随意“买入买入买入”，这离不开后端技术的支持。消费时几千亿流量的背后是一个高度复杂和协调的运营系统，是支付、物流等行业融合发展形成的支撑系统。

据国家信息中心首席信息官张介绍，“双11”数据已经成为检验一个地区、一个平台、一个企业的数字技术和经济发展水平的重要标尺。“一分钟可以完成几十万笔交易，一天3000多亿元的交易量需要强大的计算能力、通信能力、连接能力和支付结算能力。厂商和商家的协同是一个考验。大量包裹要在几天内发往全国乃至世界各地，也需要强大的现代物流能力。”

“凌晨的命令是早上收到的。这个快递是火箭送来的吗？”来自福建福州的关女士对今年的快递速度感到惊讶。

11月1日零时，关女士将购物车“清空”空。她已经为物流“爆炸”和快递延误做好了准备，但11月2日中午，关女士却接连收到了几份快递。

这种“如丝般顺畅”的收货体验并不是因为快递数量的减少，而是得益于智能分拣机、大数据AI调度等技术的应用，大大提高了快递的分拣效率。

据国家邮政局初步预测，11月1日至16日，全行业办理的邮政(快递)业务将达到57.8亿件，同比增长约47%。其中，“双11”期间业务量将达到29亿件，比去年同期增长28%左右，日均业务量达到4.9亿件，约为日均业务量的两倍。

“全网收发量、处理量、投递量、干线运输量的可视化展示，中国邮政指挥调度中心通过大数据分析控制全国网络运输，及时处理突发事件，优化调整各环节资源，确保高峰时段邮件不被阻塞。不要堵塞。”中国邮政相关负责人表示，为了保证高峰营业时间的物流服务，中国邮政依靠北斗、GPS、基站等定位技术对人、货、车、场进行集中调度。另外，收发机、矩阵分拣等智能设备的输入，可以实现快递高效准确的分拣。无人飞行器、无人驾驶汽车、智能快递柜等设备的应用也加速了快递包裹的签约。

“中国成功控制了新冠肺炎疫情，促进了经济复苏。在这种背景下，今年的“双11”活动将提前开始，这可能会导致销量大幅增加。”在“双11”运动正式开始前，路透社做了一个预测。

中国经济是海，不是小池塘。海之所以大，是因为潜力大，韧性强。在构建新的发展格局的背景下，以“双11”为代表的网购消费和数字经济将创造大量的就业机会和消费需求，是中国经济双周期尤其是内部周期不可或缺的一部分，也是疫情过后中国经济重启、复苏、整体加速的重要见证。(柴)