原标题:打造“体温为本”养老服务，上海50位“金牌顾问”今日获表彰

随着人口老龄化趋势的日益严峻，老年人的服务需求呈现出个性化和多样化的特点。加快养老服务人才建设已成为养老服务发展的重中之重。11月18日下午，“黄金养老顾问&我为养老奉献一个方案(技巧)”颁奖仪式隆重举行，表彰首批“黄金养老顾问”，并公布“我为养老奉献一个方案(技巧)”获奖作品。

民政部门于2018年推出“养老顾问”制度，由专人为市民面对面提供政策咨询、资源链接、个性化养老方案定制等服务，提高民生服务质量。在第一次“黄金养老顾问”评选活动中，全市共有2200多名养老顾问参加，经过两个多月的激烈竞争、小区评选和综合测评，有50名“黄金养老顾问”脱颖而出。

虹口区凉城新村街的马伟是被表彰的养老顾问之一。此前，王先生的妻子在街上扭伤了脚，老两口的吃饭问题成了大问题。马伟了解情况后，第一时间联系了老人，告诉他们相关的解决方案。比如有特殊情况时，可以安排社区用餐，把食物送到门口作为过渡；同时，街镇上有很多食品援助，填好申请表就可以自己去取饭了。王老先生听后说:“原来现在社区为老人服务这么周到。真的很感谢。现在我就联系居委会申请吃饭。”

在第一线提供照护服务的养老照护者也是养老服务人才的重要组成部分。为了鼓励老年员工勤于思考，勇于创新，追求卓越，在护理过程中展示新的突破和理念，提高护理质量和效率，市老年服务发展中心在全市开展了“我为老年护理提供一个方案(技能)”的征集活动，调动护士发挥积极性、主动性和创造性，集思广益，积极探索新的思路和措施，促进老年护理的发展。

经过评选，共有16部作品分别获得一、二、三等奖和获奖。作品主要包括三类:一类是注重为老人服务，比如床头量角器；二是关注护士自身，如关注护士的心理健康，开展互动交流和共情支持；三是提高工作效果，如“五看一听”在老年护理技能培训中的应用。这些作品实用、创新、技术性强，也体现了人文关怀。

荣获一等奖的“安心志防护带”，重点服务残疾老人。由于肢体功能的退化，老年人对各种辅助器具的依赖和使用安全防护带的概率在增加，而老年人在使用传统防护带时容易前倾和翻滚，尤其是一些认知能力强的老年人，他们的情绪波动往往会使他们想要脱离防护带。

面对这些问题，市第四社会福利院发挥集体智慧，打造了集“压力传感、蓝牙传输、智能报警、中医安神”为一体的新型安全防护带——“安心治防护带”。这样既能有效防范护理风险，减少人力消耗，又能监控护理盲区，缓解护理压力，同时缓解老人情绪，营造舒适氛围。此外，管理层可以通过智能养老平台的老年人管理子系统捕捉护理安全大数据，发现日常服务和管理中的薄弱环节，及时建立有效的安全防护措施，全面监督风险防控措施的实施。

栏目编辑:张军

文本编辑:顾杰