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没购物却“收”到快递:你的信息可能被用来刷单了

原标题:不购物,但“接收”快递:您的信息可能被用来刷卡 “在‘双十一’结束的第二天,我的手机收到‘菜鸟包裹’客户端的推送,说我有一个从深圳发来的快递……”11月…

原标题:不购物,但“接收”快递:您的信息可能被用来刷卡

“在‘双十一’结束的第二天,我的手机收到‘菜鸟包裹’客户端的推送,说我有一个从深圳发来的快递……”11月15日下午,快递包裹到达了上海中通的“静安四支”网点。然而,上海市民曹先生最终没有收到包裹,因为包裹在到达经销店后仅5分钟就被签收了。

不买东西哪来的包?谁发的?发了什么?谁签收的?这个包裹让曹先生既好奇又不安。不安的是他明白自己的个人信息被泄露的概率很大,被商家拿去“买单”。

双十一之后,上海12345市民服务热线收到了大量市民的回复,他们都表示没有购物,而是收到了快递。刷不是新话题,但是平台越来越难,反而越来越差,让人看不懂。奇怪的包裹和账单有关系吗?记者和曹先生决定了解一下。

俗称“老化试件”

快运物流记录显示,曹先生的货是由ZTO快运承运的,单号75411069595711。11月13日凌晨1点从深圳横岗发出,11月15日下午2点21分到达上海静安四部,开始发货。下午2点26分,妥善送达签收。

△订单号为“75411069595711”的快件物流记录。

由于是“菜鸟包着”推出去的,曹先生以为是菜鸟包着收的,然后送到中通运输。因此,他试图拨打杭州当地的“12345”热线投诉,并要求杭州邮政局介入,让菜鸟包扎并做出明确声明。

收到投诉后,菜鸟替他联系了中通。中通快递单号查询后回复:本产品包含两个淘宝订单,共重200克。什么样的二货轻到200克?

面对曹先生的疑惑,中通表示不知道,推测可能是卖家送的小礼物。“我什么都没买,哪里来的礼物?”应曹先生的要求,中通在快递单号上提供了所谓的淘宝卖家电话,供其进一步核实。

根据曹先生提供的卖家电话,11月25日上午,记者联系了“卖家”李先生。在电话里,他否认自己是淘宝商家,反复说“错了”“我什么都没发”,然后不耐烦的丢下一句“问中通”,也就是挂断电话。

而记者致电中通的“深圳横岗经营部”,工作人员表示收到了曹先生的投诉,对这一块印象深刻,目前仍在调查中。面对记者的质疑,工作人员改口说“内部网络显示,此片为时间敏感试片,无需实际发送”,这也解释了为何该片到达“静安四部”网点后才被署名。

什么是「老化试件」?记者向知情人请教。时效性测试件实际上是快递公司在开发新线时用来测试投递时效性的,一般是快递服务在进入新社区、新开发区域时使用。曹先生说他住的小区已经是一个成熟的小区了,那么需要去哪里测试呢?

说的就是变,只有看到快递包裹才能回答各种问题。10多天了,包裹还在吗?11月25日下午,记者前往位于武宁路大桥东北部的中通“静安四部”网点。我看见快递员进进出出,他们很忙。

记者以曹先生的身份来到这间小办公室,并主动提出要看一看这件精心制作的作品。工作人员在电脑上输入了订单号,立即显示了一长串沟通记录。

记者刚要看一看,工作人员很快就关闭了页面,说“我们网点一天2万件,不太好找”,“快递邮件哪里需要专人调查”,“会有人联系你的”。

△图为中通“静安四部”出路。

刷单空信封堆在垃圾桶里

记者回到经销店外面,和几个忙碌的快递员聊了聊。“你为什么要在5分钟内在经销店签收?不送吗?”在车后座忙着打包的快递员头也不抬的问:“谁给你寄个空包裹?”\”是单个空包吗?\”“你懂的,我不能多说。”

知情人士告诉记者,所谓的“老化试片”实际上是单片。快递公司为了区分正常包裹,往往会将系统中的空包裹标记为“老化试片”,不需要实际投递。通常情况下,记录是在物流流程后生成的,网点扫描并标记为“正常发货”,然后直接丢弃。

账单空是什么样子的?记者在中通“静安四部”转悠,看能不能找到被丢弃的包裹空。在排污口南侧的角落里,地上放着一个张着嘴的蛇皮袋,好像是当垃圾袋用的。往里看,橘子皮、包装袋等日常垃圾中夹杂着大量的绿色信封,引起了记者的注意。这些信封都是日常生活中使用的普通绿色信封,但是都是用快递单盖着的,信封也没有封口。

一直下着毛毛雨,信封还没湿。好像是刚刚丢弃的,应该是快递员所说的“空包裹”。

△在中通静安四分公司出口附近的垃圾袋里,橘子皮、包装袋等日常垃圾里有一大堆贴有快递单的绿色信封。

记者拿起一个信封。根据邮寄的快递单,信封是从江西省新余市寄到普陀区常征镇云岭西路上河湾的。收件人是王,发件人是“横太泽”,这似乎是一个商人的名字。在面板的底部空印有王购买的商品,是从“恒源祥旗舰店”购买的3件衣服,其中2件是绿色羊毛衫,另一件的名称不完整。标签“已检查”印在面板的右下角。

下午3点23分,记者搜索快递单号548095459338,显示是下午3点07分刚到静安四部..3点25分,记者捏在手里翻看的时候,显示已经投得恰到好处。“被检查”的三件衣服其实只是一个空手掌大小的信封,扔进垃圾桶表示“投得合适”。这一幕真的很荒诞。曹先生收到的推送肯定是同一个空信封。

“你通过这些东西干什么?”看到记者的行为后,网点的一名工作人员提问。“那些都是没用的刷片。你要调查这个吗?”为了避免惹上麻烦,记者偷偷从垃圾桶里抓起一把空信封,立即离开。

商人说:“你不用担心。”

数着数着,记者抓了11 空个信封。其中5家来自“恒泰泽恒源祥旗舰店”,3家来自“波司登下雪飞”,3家来自“郑娟母婴”、“品多多康复家用医疗器械旗舰店”等不同商家。

△垃圾桶内丢弃的单空信封。

记者通过电话核实了信封上11个快递订单涉及的收件人。经核实,发现部分收件人地址、电话与真实情况不符,部分仍有效。一位姓辛的女士告诉记者,她的姓名和电话号码都准确无误,但她从未与这家医疗器械商店有过接触。辛女士告诉记者,双十一过后,她收到了两个奇怪的包裹。一个是有便利贴的白色信封,一个是一包棉签,“我怀疑有人在用我的信息刷账单”,但她今年10月份刚搬到这个地址,已经好几次没有在网上购买了,“没想到信息泄露得这么快”。

商家是从哪里得到这些个人信息的?记者发现,“米朵兔”和“恒泰泽”是两个进驻JD.COM平台的商家。销量方面,两人刚入驻。记者以收到信封的消费者的名义空,给两家商家打电话。在反复交涉中,“米朵兔”商家并没有正面回应“你从哪里得到的电话号码和地址?”而是说“仓库地址搞错了”,然后改口为“我们填错了电话号码”。

面对记者的提问“为什么只是一个信封?”,商家气急败坏,甚至说:“不用担心。”“抱歉打扰你。”。反复拨打“恒泰泽”手机提示关机。

△空包裹单上的寄件人“恒泰泽”是JD.COM平台的常驻商户。

△空包裹单上的寄件人是“多米兔”,也是JD.COM平台的常驻商户。

商家可能“真的不知道”。经进一步梳理面板,发现无论是江苏常熟的“多米兔”,广东深圳的“恒泰泽”,还是江西宜春的“郑娟母婴”,包裹上的发货地址都是“江西新余某酒店201室”。记者猜测这些单空套餐要么是同一个“单平台”做的,几家商家只是客户。

△无论是江苏常熟的“米朵兔”,广东深圳的“恒泰泽”,还是江西宜春的“郑娟母婴”,包裹上的发货地址都是“江西新余某酒店201室”。

6元钱单,单平台“全包”

为了证明这一点,记者还找到了一家通过互联网为各大网购平台提供计费服务的商家。他告诉记者,他手下有大量的“客户”,都是“现实生活操作”和“真实地址”。

记者只需要提供商品链接,然后他就会“全包”,即组织客户代购订单、垫资、发货一站式服务,“刷单6元”。送的是什么?另一方告诉记者,他们将根据平台情况,通过快递发送“礼品”或“信封件”。“礼物件”通常有一个包,里面有一个发圈或一包纸,而“信封件”只是一个空信封。“如果严格查平台,会送礼物,但是费用差不多。”完成账单后,他将使用“快递助理”帮助商家完成交货。“你在那里什么都不用做。”。

另一位从事计费业务的商家告诉记者,有些“客户”通常会保留大量各种网购平台的账号,使用的买家地址大部分是买来避免重复的。在他的朋友圈里,记者看到他播出了刷单的表现,比如“10点前突破2万单”“4万多单”…

对于这些空包裹,ZTO快递也必须清楚它们的来源和用途。只有赚快递费的ZTO快递和刷单的商家处于同一利益链,面对消费者只能用“药方”之类的借口搪塞。曹先生告诉记者,在多次投诉后,ZTO快递提出给他200元赔偿,并告诉他不要“扩大”,但曹先生拒绝了。

不仅仅是ZTO快递,刚刚因为泄露40万个人信息被采访的童渊快递也参与其中。王女士报告说,由于没有购物,她在11月16日收到了五条来自快递的短信,提醒她有快递要送,很快就收到了一条短信,说她已经签收了…

△图为辛女士收到的单个包裹。包里只有一袋棉签,是申通快递带的。

个人信息泄露是一种痼疾,很多消费者认为这些快递公司泄露个人信息的可能性很大。在上海中通的“静安四部”门口,一位快递员说他也遇到了信息被刷的情况。他说:“如果你在网上买东西,信息可能会泄露出去。\”

负责编辑:杜新耀

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