海底捞为价格上涨道歉，恢复食品价格的原始标准

新京报(记者张晓容)海底捞涨价的消息最近在消费者中引起了广泛的争议。4月10日，海底捞向公众发出道歉信，称涨价是公司的错误决定，向顾客道歉，并立即将所有商店的菜肴恢复到流行前的标准。

最近，一些消费者发现海底捞菜肴的价格上涨了。4月5日晚，海底捞相关负责人在接受《新京报》采访时回应称，价格上涨受疫情和成本上涨影响，但菜品整体价格调整控制在6%，不同城市实行不同价格。

然而，价格上涨的消息引起了消费者的广泛关注，其中一些人负担不起，并感到非常受伤。作为对这一回应的回应，海底捞在4月10日的一封道歉信中表示:“此次提价是公司管理层的一个错误，损害了海底捞客户的利益。我们深藏着这笔钱。”因此，公司决定从现在开始，所有商店的食品价格将在2020年1月26日恢复到关闭前的标准。

与此同时，海底捞表示，海底捞不同地区的商店实行差别定价。考虑到商店所在地的运营成本、消费水平、市场环境等因素，各商店之间的食品价格会有一定的差异。对于世界各地商店推出的自我推销业务，该公司目前提供69%至79%的折扣。该公司将在4月25日之前改进包装材料并不断优化成本，希望客户能够满意。

新京报记者张晓容

编辑李阳