互联网折扣家庭和酒店有信心消费吗？“五一”长假期间我们应该注意什么？听取浙江省文化旅游厅的建议

随着疫情防控形势的稳定和改善，文化旅游业正在逐步复苏。省文化旅游厅重点帮助企业，并积极推出在线文化旅游服务。到目前为止，全省星级酒店、A级景区和旅游级招待所已基本恢复运营。

今晚9: 25，由浙江省人民政府新闻办公室主办的第三季第四期《请欢迎发言人》将与您见面！从4月25日开始，欢迎发言人推出“抗疫春回”特别节目。本次活动邀请了浙江省文化旅游厅发言人、副厅长、一级督察徐鹏，就即将到来的长假和疫情期间浙江旅游业的发展进行了探讨。

自新一轮肺炎疫情爆发以来，全省文化旅游系统全体干部职工齐心协力，克服困难，全力以赴打赢这场“疫战”。

做好防疫和控制工作，恢复工作和生产。

随着疫情稳定好转，省文化旅游厅积极响应省委、省政府的号召，坚持两手都要赢。

一方面，按照“一个地图、一个代码、一个指标”，指导全国各单位准确执行政策。我们派出了11个工作组，一次一个级别，一次一个级别，以推动流行病的预防和控制到位。

另一方面，抓住机会恢复工作，恢复生产可以而且应该恢复。印发《关于做好文化旅游企业恢复工作和防控疫情的通知》和《关于全力支持文化旅游企业克服疫情稳定发展的通知》等9份文件，引导全省旅游行业组织率先发布60条旅游景区有序开放指导意见，促进恢复工作和恢复生产。到目前为止，全省星级酒店、A级景区和旅游级招待所已基本恢复运营。

帮助鲁文企业走出困境

以救灾援助企业为重点，通过设立文化旅游企业救灾专项资金，支持重点文化旅游企业和项目，如甲级旅游景点、星级酒店、乙级住宅住宿、旅行社、绿色网吧等。应付目前的业务困难；协调开辟绿色审批通道，引导文化旅游企业利用各项政策减负解困。

各地也制定了政策措施，鼓励文化企业因地制宜地重返工作岗位，恢复生产，减免相关行政事业性收费，帮助文化旅游企业减轻压力，增强信心。

积极发展在线旅游服务

组织文艺创作，传播防疫知识，讴歌抗击疫情的感人事迹，迄今已创作舞台艺术作品363件。完成了近1000件艺术品的创作

其中，《春天相会》这首歌已经在浙江卫视等媒体上播出。仅在快速播放的短片中，它就被播放了500多万次，并获得了超过11万次的好评。它产生了巨大的影响，传达了真爱的真实感受，以及团结一致战胜疫情的信心和决心。

省文物局整合了全省文化体育组织的数字资源，推出了150个网上展览。省级文化馆和17个文化馆联合举办了9场农村春节联欢晚会，观众达464万人次。省级图书馆推出“无国界数字资源服务”，数字资源访问量超过350万次。

徐鹏逐一回答了媒体记者和普通网民关心的问题。

在疫情期间，网民们对浙江的防疫工作进行了形象类比，称之为“附加问题之王”。如果第一级反应在全国范围内实施，文化和旅游系统的防疫工作是否会有任何领导措施？

浙江在此次疫情防控中处于领先地位。

实施一级反应后，省文化旅游厅实施了高标准，应停止所有景点和文化娱乐场所对外开放。旅行社立即停止组织旅游，并实施控制措施，以尽量减少文化和旅游领域的公众集会活动。

3月2日以来，引导和推动了全省景区有序开放、文化旅游企业有序恢复工作和生产、文化旅游项目逐步启动、特殊政策出台和积极扶持，为浙江文化旅游的未来发展迅速按下了启动按钮。

有许多新的工作亮点，如泰州市和丽水市率先提出，到2020年，所有地区的A级景区将对医务人员免费开放。继台州和丽水之后，全省各地推出了一系列主题举措，如免费游览A级景区、在10000户居民家中免费住宿、在温馨的客房免费治疗和疗养。

全省文化旅游产业现状如何，如景区、文化旅游建设项目、文化场馆复工生产等？

目前，浙江所有的户外景点都已开放，省级博物馆、图书馆和文化馆也相继开放，但一些室内景点因防疫原因暂时关闭。

特别值得一提的是浙江的文化旅游建设项目。3月10日，省文化旅游厅在湖州举行集中仪式，启动浙江省重大文化旅游项目。共有287个项目参加了仪式，总投资超过3078亿元。目前年度计划投资为457亿元。

这些项目侧重于文化和旅游整合、四条诗歌路、十个岛屿公园、数百个城市、数千个城镇和村庄的风景项目以及数百张黄金名片等关键领域。到目前为止，全省在建的文化旅游项目已投资超过2万亿元，今年的投资预计将达到2000亿元。

“五一”长假即将来临。浙江准备好了吗？

针对长假期间可能出现的旅游高峰，浙江最近推出了个性化特色主题旅游产品，如短程非高峰旅游、健康旅游和亲子旅游。提出本地人到本地参观，浙江人到浙江参观的倡议；在适当的时候，将发布小长假和高峰到高峰旅行指南手册，并将开展基于预订的旅行服务，以鼓励高峰到高峰的旅行，以便游客能够享受更高质量的旅行服务。

根据文化旅游部的最新要求，景区接待单位的最大游客承载能力不得超过现有最佳游客承载能力的30%。同时，要做好疫情的预防和控制工作。加强对游客守则检查、温度测量等防控措施的检查。我希望游客到达时能配合景区采取的预防措施。同时，尽量避免去交通高度集中的地区。

浙江的文化场馆，比如博物馆和图书馆，已经开放了吗？安全能得到保证吗？

省级博物馆、图书馆和文化场馆都已开放。全省博物馆开馆率达到50%，图书馆开馆率接近80%，文化馆开馆率达到70%。

五一期间，要求所有接待场所做好疫情防控工作。请放心。

最近，许多旅馆和酒店在网上提供折扣和促销。价格非常实惠。你能安全地购买它们吗？

购买应该是安全的。目前，折扣很大。省文化和旅游厅还要求引入这些优惠措施的旅游接待单位在不降低质量的情况下降低价格。他们必须保证质量。服务质量是旅游企业生存的生命线。

同时，我也希望通过一些优惠降价活动，尽快恢复市场，以促进整个行业的发展。

“记忆最深的是杭州”和“宋传奇”是你在5月1日来参观时可以看到的戏剧表演吗？

杭州现在有三个非常高质量的表演节目，即“宋传奇”和“杭州大部分记忆”，以及最近与加拿大太阳马戏团合作推出的“太阳马戏团”主题表演。然而，《宋传奇》和《太阳马戏团》都是室内项目。目前，室内表演不能向公众开放。“杭州最美好的回忆”应该会在五一假期吸引观众。虽然票价非常优惠，但在进入登机口时必须执行必要的检查程序。

如何做好西湖等开放景区的假日防控工作？

一方面，在大数据的帮助下，在数据分析的基础上建立一套色块控制系统。浙江过去有五色地图管理，即当某一地区的交通流量达到一定水平时，会以彩色给出提示和警告。一些重点景区应该设立一些检查站。例如，在清明节期间，当桥被破坏时，一些检查站被设立。一旦人流量达到一定的饱和，必须采取一些分流措施，以避免事故。

一个开放的景点应该有一个非常完整和严格的管理系统，这不仅可以确保游客的安全，而且可以创造一个和平和安全的环境。

4.5天弹性工作制意味着每周有超过半天的休息时间。这是浙江文化旅游部门要抓住的机会吗？

应在同一平台上考虑实施4.5天工作制和带薪休假，以及在其他国家安排法定假日。因为实行4.5天工作制和带薪休假的目的是为每个人提供更多的旅行时间。目前，大多数人的出行时间都集中在黄金周、小长假、寒暑假，交通流量过于集中，时段过于集中，造成许多安全隐患和设施设备的极大损坏。

省文化旅游厅特别希望有不同的产品来满足不同季节和不同时间段的不同人群的需求。这就需要在休假期间进行一些合理的调控。4.5天可以更好地稳定旅游淡季和旺季。

疫情给浙江吕雯的未来发展带来了什么变化？

一方面，主要是企业管理模式和管理模式的变化:以前在线的企业现在寻求更多的线下发展；过去在网下工作的公司，如旅行社和酒店，现在正寻求在网上有所作为。线上和线下的整合势在必行。

另一方面，从消费的角度来看，更多健康的消费产品将被大众所接受，如乡村旅游、亲近自然的探险、疗养等旅游项目在未来将有更多的市场。在设计产品时，企业应该更多地考虑人们的健康需求。

长假即将来临。最后，让我们听听文化旅游部门的建议。

我希望每个人都能提前计划，提前预约。每个人都可以在网上预约，这样他们可以更快更方便地进入旅游目的地，旅游体验和舒适度也不会差。我们也应该提前做好准备和计划。

景区应当做好预防和安全管理工作。游客应该与景区合作，做好这方面的工作。总之:愉快而安全地旅行。

五一假期

虽然我们暂时不能走远

但是不要让你周围的春光失望。

编辑:苗格妮

职责:沈波