澎湃新闻
原标题:80后女干部唐翔:网络名人副县长的培养之路
撑着油纸伞走在长长的雨巷里，穿着汉服在富丽堂皇的房子前翩翩起舞，作为民国女人在窗前静静地看书……如果不注意帐名，很难想象这个颤音网上的名人竟然是副县长。很多官员一向严肃低调，但你千万不要小看一个80后女县长良好的网络意识。
去年年初，国家知识产权局派出部门督察员唐翔到安徽省太湖县担任副县长。在太湖县这两年，这位80后女县长不仅熟练运用新媒体为家乡打磨区域名片，还在基层工作中真正了解了家乡。
唐翔在拍摄短视频 本文图均为 受访者供图
“如果你每天都刷颤音，那它只是一个玩具，但如果你用颤音做商品、促销、政府服务，那它就是一个工具。”12月8日，安庆市委书记魏晓明主持召开基层代表座谈会，听取基层代表对编制“十四五”计划的意见和建议。唐翔被邀请以“撼动网络名人”的身份在会上发言。
自今年3月开通颤音账号，为太湖县开展直播传递、促进投资和文化旅游以来，的颤音号“唐县长爱太湖”已获得18.7万粉丝，她的400部视频作品获得网友145.4万次好评，带动当地产品线上线下销售1000多万元，直播传递的全部收益用于扶持太湖贫困生。
明年2月，她将卸任。最近，《www.thepaper.cn时报》采访了唐翔。她分享了自己在网络名人方面的实践和在基层工作的经验。
“使用新媒体是官员的必修课”[S2/]
《华尔街日报》:你为什么想到用直播和短视频来宣传？
唐翔:说实话，我去年就想过开个个人颤音号来宣传太湖的农产品和旅游资源，但是刚来工作的时候不太熟悉情况，所以主要是做调查研究。今年疫情期间，不允许任何人外出，很多官员都走上了带货直播的舞台。我们县长对新媒体和电子商务的意识很强，所以他提议其他三个副县长组成一个“县长日小组”，在4月份进行现场直播，在太湖景观中带来商品，推广我们的标志性产品。3月开始我的颤音号“唐县长爱太湖”为直播热身。
《华尔街日报》:你刚开始做新媒体时遇到过什么困难吗？
唐翔:事实上，一开始我很沮丧，因为系统中的许多同事对使用新媒体持保守态度。如果领导不批准，就是体制内高调的异常。所以很多同事从一开始就提醒我要关注自己的政治前途，怕我引起负面舆论。我告诉他们，我们银行为人正直，不怕负面评价。而且从有利于当地扶贫的工作角度来看，县委书记和县长都很支持我。我觉得这两年做得对，对当地有利，带动群众增收，其他方面就不太在意了。
《华尔街日报》:你如何理解新媒体传播与政府工作之间的关系？
唐翔:有网友说市面上的商品良莠不齐，我只买县长的货，因为县长用自己的政治前途和政府信用背书，但毕竟县长的直播只是起到了示范作用，更重要的是全县电商的全面发展。这时候区域公共品牌的打造就显得尤为重要，一方面凸显品牌品质，另一方面也避免了县内同质企业之间的恶性竞争。
我一直认为，直播不一定是官员的标准，但使用新媒体、应对网络舆情是官员的必修课。今年“第426届世界知识产权日”，受疫情影响，人们无法线下聚集。我用直播和小麦连线的方法，和北京的知识产权专家一起普及知识产权知识，成千上万的网友收看了直播。还有涉及群众的公共服务项目，如医疗保险、养老、低保等。通常大家只能看到正规的政策宣传。我尝试拍摄了一个宣传城乡居民医保的短视频。当天播出阅读量超过30万，累计点击数超过300万，得到网友的肯定。
论文:商品直播对太湖县农产品销售有什么促进作用？
唐翔:现在销量很好。我可能和其他县长不一样。我的重点不是带货。我的作用是以身作则，全方位推进太湖县。但是，在这种情况下，我的颤音商品销量也是300多万。很多人直播，拍短视频直接介绍产品，可能会卖的更快。但是我在颤音账号首页有商品窗口。如果你对我的视频感兴趣，你就去窗口选东西下单。我主要着眼于推广县域公共品牌和旅游投资资源，扩大整体影响力。
The Paper:网友们是如何认同你的直播和短视频的？
唐翔:当我刚开始做的时候，有些人认为我在做秀，想出名。有人评论你这么小怎么上去的。我没删。我回复说欢迎你来安徽省太湖县看看千山万水，享受我们的有机农产品。也可以年轻一点。后来网友看到我坚持做，认可度越来越高。一开始和我打架的人从黑变成了粉。现在偶尔有不了解情况的人在评论里争论，网友也会跳出来帮我解释这是她的工作，就是宣传推荐贫困县。
《华尔街日报》:在互联网上流行起来后，有更多的人来找你反映他们的问题吗？
唐翔:我基本上看了评论和私人信件，但是我可能没有时间一一回复。这个渠道也可以帮助人们解决一些问题。比如很多时候，人们遇到问题，不知道找哪个部门咨询反映。我知道的会在评论和私信中直接回答。如果我不知道，我会向他们提供相应部门的电话号码。
《华尔街日报》:许多官员可能只是通过直播商品和制作短视频来尝试新鲜事物。为什么一直坚持到现在？
唐翔:一方面，我一直有这个想法，只是这个窗口要来了，所以我认为我们应该抓住它。另一方面，4月份我们“县长天团”直播带货，两天三场线上线下销售收入500多万。我看到新媒体带来的商机，觉得这是一条路，所以后来坚持了下来。
不仅仅是直播带货，比如旅游招商，还有政府和民众的互动，效果也很好。比如招商方面，县里有个4亿的项目是粉丝介绍的，目前正在对接。也有投资一些民宿的，人家也在不断的给我咨询政策。
《华尔街日报》:你如何看待网络名人中的现任干部？
唐翔:受欢迎是一个偶然事件，但推广是一个累积过程。你不能像一夜暴富那样去思考，但坚持下去，最后一定会有所收获，自然会摆脱很多误解，获得大家的理解。一开始只是因为工作原因才开始颤音，现在应该说做短视频已经成为我业余时间的一部分了。我不太喜欢网络名人这个名字。我不想成为网络名人。希望家乡脱贫后成为网络名人打卡的地方。
组建本地电商直播团队
《华尔街日报》:你身后有团队为你制作短视频吗？目前的更新频率是多少？
唐翔:没有团队，我自己做短片。三月份开始发短视频，现在平均每天发一两个。总共已经有400个短视频了。因为每天抽不出时间来拍，方便拍的话就多存一点，半个小时够一两个星期了。有时候去农村，可以拍下来送过去。没东西送的时候会编辑一只股票送。从策划，剪辑，配音，都是我一个人在做。主要类型包括文化旅游推广、投资推广、农产品带货、日常生活和政府与人民的互动。
一开始近视并不经常发生，也不知道该呈现什么。经过几次直播，这个数字实际上已经开始了。还有一个意想不到的机会。疫情期间，没人能出去，我就发了一个我在强奸现场的视频，是在摄影师的帮助下拍的。结果这个视频被很多媒体转载。他们的标题是《县长带你云游》，我的账号一下子就火了。
唐翔在直播带货
The Paper:做了这么多短视频，你有没有总结新媒体运营的经验？
唐翔:不管是直播还是短视频，我都会利用个人休息时间和工作间隙来做。没有预算，不知道什么样的视频能获得更多的流量，最好的发布时间是什么时候？慢慢的，我发现中午和晚上吃饭时间是流量的高峰期。从颤音的背景来看，我发现我的粉丝在晚上八九点最活跃，所以我一般在晚上六点左右发视频。推算法后，8点以后赞会明显增加。
大数据非常强大，可以根据不同视频内容的关键词自动推送至相应的兴趣群体。上次查了粉丝位置分布。安徽省虽然地方多，但是太湖以外的地方占70%，还是比较可观的。每次写文案，也注意选择不同的题目，用不同的思路全方位推广，也会让推送更精准。
很长一段时间，我在半年的时间里积累了18.6万粉丝，和网络名人里的那些明星相比肯定不多，但已经是全省县领导中粉丝数量最高的了。
该报:我担心你也会给该县一些电子商务现场培训。这一块目前效果如何？
唐翔:直播电商行业是近几年才兴起的。四年前，太湖县的电子商务交易额不到1亿元，但去年超过了15亿元。当地电商直播团队需要扩大规模，提高质量。我一直在努力为太湖打造这样的团队。县里有个扶贫车间不太好。后来有个女生开始做直播带货卖红薯大米糖。当初直播室观众不多。后来她坚持要做，开始爆单。现在，她引进了80万元的设备，一个小米糖业做大了。太湖县有个90岁的脑瘫青年。我们给他建了一个电商网站，他靠一根手指打字，通过新媒体平台卖特色产品养活自己。在电商直播百花齐放的时候，要鼓励电商转播商扩张，重点建设直播基地，抢占新的销售平台。同时，要全面培养人才，提高专业素质。
“回去工作是我真正了解家乡的开始”/s2/]
报纸:太湖是你的家乡。你为什么来太湖县任职？
唐翔:太湖是扶贫开发的重点县，国家知识产权局也非常重视扶贫工作。当时县里缺少知识产权方面的人才，就通过省市向国家知识产权局提出需求，希望派人支持。本人在局内做过宏观知识产权保护工作，有在政府机关工作的经历和专利审查的技术经验。而且我是本地人，多少了解一些情况，能更好地适应，能更快地工作，这应该是局里派我去太湖县挂职的原因。
上大学之前，我住在太湖，但我发现这次回来工作，是我真正了解家乡的开始。以前对家乡的了解很肤浅，所以知道县城的几条路，也知道家乡的一些特产。这次回来后，发现太湖县发生了很大的变化，也让我意识到国家做了多少扶贫工作。只说太湖的城乡建设，其实这五年变化很大。我必须在县城导航，否则我找不到路。
唐翔在拍摄短视频
论文:回到家乡后，你也接触了很多基层扶贫干部。什么让你印象深刻？
唐翔:所有的扶贫干部都很努力。一秘扎根一线，与村里群众生活在一起。特别是太湖县地处大别山，扶贫干部要走很长一段路才能下乡。从去年开始，我基本上走遍了太湖174个村，去了很多贫困学生的家里了解他们的情况，认定了有困难的学生，向朋友们要求一对一的支持，还停靠了一些企业设立奖学金。在这个过程中，基层扶贫干部一直陪伴着我，因为他们非常了解贫困户的情况，他们都以换位思考为他们着想。
报纸:太湖县今年脱贫了。你对未来农村振兴之路有什么期待？
唐翔:我们不想让家乡摆脱贫困，但让家乡摆脱贫困。大家都希望太湖发展得越来越好，但这不是一两个官员能单独解决的。这需要太湖58万人的共同努力，每个人都应该尽自己最大的努力做出贡献。
太湖的自然资源真的很好，千山万水，异彩纷呈。但是，要把普通人守护的青山绿水变成金山银山，还需要找到一条切实可行的改造路径。好的产品来自好的山水。太湖县也是国家农产品质量安全县，有机农产品近200种。我觉得乡村旅游和农产品结合是一个很好的点，要通过农产品的公共品牌化来增加农民收入。
现在来太湖的游客不少，但可能是玩了就走了。如何留住客人是个问题。接下来就是做好旅游服务，丰富游客体验。目前，一部大型真人话剧《仙女配新传》已在太湖五千年文化公园景区开播。表现的很精彩，相当于发展了夜游经济，留住一部分人留在这里，进一步带动消费。我们有很多好的农产品和特产，游客离开时可以装满后备箱。
太湖县有着深厚的文化背景，包括禅宗文化、戏曲文化和红色文化，这些都有值得探索的地方。如何将这些点与华亭湖等自然风光联系起来，也是我们的下一步。
报纸:你能谈谈你的家庭生活吗？
唐翔:上班后，我带儿子去了太湖。他现在在县城上幼儿园。我妻子在国外工作。如果我不在北京，就没有人照顾我的孩子。我必须把他留在我身边。我儿子也深受感动。有一天他突然说:“安徽太湖县风景很美空，值得打卡……”，那是我为了推广太湖旅游录的视频，我儿子现在会。
论文:明年离开太湖后颤音号会持续更新吗？还是会找接班人？
唐翔:作为一名在职干部，我的任期是有限的。但是我作为太湖人的任期是无限的，我会继续用这个数字来宣传太湖。回到原单位后，经领导同意，我会继续更新账号，当然也可能会减少直播频率，多做短视频。这本身也是农村振兴的正能量的事情，我会坚持下去。另外，我在太湖县留下了一批电商，他们也是太湖发展的重要力量。
