原标题:汇聚“让青岛更美好”的磅礴力量
“人民对美好生活的向往是我们的目标。”至于政府工作的有效性,在这个城市工作生活的市民最清楚,最有发言权,评价最公正。
2020年,市政府各部门向社会公开汇报、听取意见、征求公众意见的活动(“三民活动”)已进入倒计时,本周末将与广大市民见面。38个市政府部门的主要负责人将在两天内分四次向社会公开汇报工作,并邀请公众代表发表意见。
这是政府和人民之间的协议,已经坚持了12年,从未停止。对于很多市民来说,“三民活动”已经成为年底最大的期待。
人民的城市是人民建造的,人民的城市是为了人民。“三民活动”是青岛市委、市政府坚持党的群众路线,紧紧依靠人民群众推进城市建设的生动体现。它激发了人民的主人翁意识,加强了人民参与城市建设的制度化保障。2009年以来,青岛率先在全国开展“三人”活动。这种全新的“人民考官”方式引起了社会各界的广泛关注。因此,在政府和人民之间有一座宽阔的“连欣桥”。这座“连欣桥”使公众更好地成为城市发展的积极参与者、最大受益者和最终评判者。今年3月,青岛市启动了“我爱青岛,我有不满,我要发言”主题活动(即“三个一”活动),这是市委、市政府在新时期贯彻群众路线的重要路径和科学举措。它不仅是“三民”活动的延续和深化,也是新形势下倾听民意、博采民智、解民怨的拓展和创新。在“三民”活动中,政府是主体,政府邀请公民参与。“三个一”活动是指人的意识从客体到主体的变化,虽然只是从“要我”到“要我”的一个字的区别。这样,人民至上和人民主体地位才能得到充分体现,以人为本的发展思想才能得到充分落实。与“三人活动”的年终互动相比,“三个一”更注重365天的沟通与联系,运用接受-处理-反馈-监督的“四位一体”机制,强制政府部门实施倾听民意、收集民众智慧、解决民众日常生活和每时每刻的后顾之忧。随着“三个一”活动的深入和应对处置机制的不断完善,区、市、职能部门越来越重视对公民反映的问题的应对和处置,积极让群众做出回应,区、市、部门做出回应,及时回答和解决群众的诉求。同时,要迅速对公民反映的问题进行自查,对媒体报道的问题和公民留下的信息立即做出回应和回复,抓紧整改,举一反三。截至11月底,“三个一”活动共收集公众意见和建议225万条,完成率99.57%,群众满意度95.69%。常态化的“三个一”活动正在成为新时期青岛社会治理的“新名片”,成为尊重民意的“新招牌”,成为凝聚民智的“新途径”,为“爱青岛、让青岛更美好”聚集了越来越强大的合力和动力。
政府与民众互动交流的平台在创新,形式在不断创新。今年的“三人活动”结合疫情防控现状和要求,进一步优化组织模式,充分利用互联网信息技术实现“线下”向“线上”转型,全面搭建“三人活动”线上云平台,推动活动从“现场述职、现场评估、现场舆情收集”向“云述职、云评估、云收集”跨越时间和地域限制。同时,“三民活动”还与“三我”活动意见建议征集平台进行整合,实现两个平台双向沟通、深度融合、协同增效,进一步拓展公民意见建议征集的广度和深度,放大活动效果。此外,在公民代表的选择、社区会议场所的选址、在线述职评估新模块的建设等方面也有一些新的变化,特别是首次邀请深圳和上海的投资企业家代表参加。所有这些创新都是为了同一个方向——让市民的参与越来越广泛和便捷,最大限度地激发社会各界热爱青岛、建设青岛的巨大热情。
“三人”、“三个一”活动有效促进了政府部门的思想解放和观念更新,提高了履行职责和决策的能力,促进了工作作风的转变,解决了一大批公众关心的热点和难点问题,增强了政府工作的透明度和公信力,不断提高了公民对政府工作的满意度。今年,这两个平台将携手合作,他们的活动将是“走上一段楼梯”。
一个城市的温暖和智慧,无时无刻不体现在人们的立场和感受上。“以人为本”是让一个城市变得美丽甚至伟大的秘诀。各级政府部门要在工作的各个方面更加自觉地贯彻人民城市的重要理念,把为人民谋幸福、让生活更美好作为鲜明的主题,借助“三民”、“三个一”等平台,倾听人民的声音,凝聚人民的智慧,解决人民的后顾之忧,造福民生,交出让人民满意的新答案,让青岛市民感觉更好、更舒服。广大市民也要以全面、辩证、长远的眼光看待城市发展的“成长阵痛”,以主人翁的责任感积极参与城市建设和社会治理,善于发出正能量的声音,给予更多建设性的建议,形成“爱青岛、让青岛更美好”的磅礴力量,不断推进开放、现代、充满活力、时尚的国际大都市建设。